POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: septembrie 2026

PlastCost acordă o importanță deosebită protecției datelor cu caracter personal și confidențialității informațiilor transmise de utilizatorii site-ului.

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care sunt colectate, utilizate, păstrate și protejate datele cu caracter personal furnizate prin intermediul site-ului PlastCost, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”).

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Site-ul PlastCost și serviciile oferite sub marca PlastCost sunt administrate de:

[DENUMIREA JURIDICĂ – de completat după înființare]
CUI: [de completat]
Sediu: [de completat]
E-mail: office@plastcost.com
Telefon: 0722 538 464

Pentru orice solicitare referitoare la protecția datelor cu caracter personal ne puteți contacta la adresa office@plastcost.com.

2. Ce date putem colecta

Serviciile PlastCost sunt destinate exclusiv persoanelor juridice, persoanelor fizice autorizate și altor profesioniști. Datele cu caracter personal prelucrate prin intermediul site-ului aparțin, în principal, persoanelor de contact, reprezentanților, angajaților sau colaboratorilor acestora.

Prin intermediul formularelor disponibile pe site putem colecta:

Date de identificare și contact:

  • numele și prenumele persoanei de contact;
  • denumirea companiei reprezentate;
  • CUI-ul companiei;
  • adresa de e-mail;
  • numărul de telefon, atunci când acesta este furnizat;
  • informațiile comunicate direct PlastCost prin formulare, e-mail sau alte mijloace de comunicare.

Date și informații aferente solicitării serviciilor PlastCost:

Pot fi furnizate informații tehnice și comerciale necesare analizării proiectului și realizării estimării, precum caracteristicile piesei, materialul, volumele de producție, informații despre matriță și procesul de fabricație, investiții sau amortizări și alte informații relevante pentru analiza costului.

În funcție de proiect, clientul poate transmite ulterior prin e-mail documente tehnice precum modele 3D în format .stp, desene tehnice 2D, tabele cu caracteristicile piesei și fotografii.

Aceste informații tehnice și comerciale nu reprezintă în mod automat date cu caracter personal. Ele sunt tratate separat de PlastCost ca informații confidențiale ale clientului.

În situația în care documentele sau informațiile tehnice transmise conțin și date cu caracter personal, respectivele date vor fi protejate în conformitate cu prezenta Politică.

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate pentru:

  • primirea și soluționarea mesajelor transmise prin formularul de contact;
  • analizarea solicitărilor de ofertă;
  • identificarea și comunicarea cu persoana de contact a clientului;
  • solicitarea unor informații sau clarificări suplimentare necesare estimării;
  • pregătirea ofertelor pentru serviciile PlastCost;
  • furnizarea serviciilor de consultanță și estimare solicitate;
  • comunicarea cu clientul pe parcursul realizării proiectului;
  • gestionarea relației contractuale și comerciale;
  • îndeplinirea obligațiilor legale, fiscale sau contabile aplicabile.

Datele furnizate pentru solicitarea unei oferte nu vor fi utilizate pentru transmiterea de comunicări comerciale nesolicitate.

4. Temeiul juridic al prelucrării

În funcție de situație și de scopul concret, prelucrarea poate avea ca temei:

  • efectuarea unor demersuri la solicitarea persoanei înainte de încheierea unui contract;
  • încheierea și executarea contractului;
  • îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile operatorului;
  • interesul legitim al PlastCost, atunci când acesta este aplicabil și nu prevalează drepturile și libertățile persoanei vizate;
  • consimțământul, atunci când acesta este necesar pentru o anumită prelucrare.

Bifarea în formular a confirmării privind citirea Politicii de confidențialitate are rolul de a confirma că utilizatorul a avut posibilitatea să consulte această informare. Ea nu transformă automat consimțământul în temeiul juridic al tuturor prelucrărilor efectuate de PlastCost.

5. Informațiile tehnice și comerciale confidențiale

În desfășurarea serviciilor sale, PlastCost poate primi informații tehnice și comerciale referitoare la produse, piese, materiale, matrițe, procese de fabricație, volume, costuri, investiții, furnizori, condiții negociate, desene tehnice, modele 3D, fotografii sau alte documente ale proiectului.

Aceste informații vor fi utilizate în scopul analizării solicitării și al prestării serviciilor solicitate și vor fi tratate confidențial.

Protecția informațiilor tehnice și comerciale poate fi reglementată suplimentar prin condițiile contractuale aplicabile și, atunci când este necesar, printr-un acord de confidențialitate (NDA).

6. Cui pot fi comunicate datele

PlastCost nu vinde și nu comercializează datele cu caracter personal ale utilizatorilor.

În măsura în care este necesar, datele pot fi accesibile unor furnizori de servicii utilizați pentru funcționarea activității, cum ar fi furnizorii de:

  • găzduire a site-ului;
  • servicii de e-mail;
  • mentenanță și servicii IT;
  • alte servicii tehnice necesare funcționării site-ului și desfășurării activității.

Aceștia vor avea acces numai la datele necesare furnizării serviciilor respective și în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Datele pot fi comunicate autorităților sau instituțiilor publice atunci când PlastCost are o obligație legală în acest sens.

7. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

Anumite servicii tehnice utilizate pentru funcționarea site-ului sau a infrastructurii IT pot implica prelucrarea datelor prin furnizori care operează și în afara Spațiului Economic European.

În cazul în care are loc un asemenea transfer, PlastCost va urmări utilizarea mecanismelor și garanțiilor prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor.

8. Perioada de păstrare a datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.

Datele aferente solicitărilor care conduc la încheierea unei relații contractuale pot fi păstrate pe durata relației contractuale și ulterior pentru perioadele necesare îndeplinirii obligațiilor legale, fiscale, contabile sau pentru apărarea unor drepturi legitime.

Solicitările care nu conduc la o relație contractuală vor fi păstrate numai pentru o perioadă rezonabilă, necesară gestionării solicitării și eventualelor clarificări ulterioare.

9. Securitatea datelor și a informațiilor

PlastCost va utiliza măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor și informațiilor primite împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.

Accesul la informațiile furnizate de client va fi limitat la persoanele pentru care acesta este necesar în vederea analizării solicitării și prestării serviciilor.

10. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile prevăzute de GDPR, persoanele vizate pot beneficia, după caz, de:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificarea datelor inexacte;
  • dreptul la ștergerea datelor;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul de opoziție;
  • dreptul la portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil;
  • dreptul de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Pentru exercitarea drepturilor privind datele cu caracter personal, solicitările pot fi transmise la:

office@plastcost.com

În România, autoritatea competentă este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

11. Cookie-uri

Site-ul PlastCost poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare necesare funcționării sale și, după caz, alte categorii de cookie-uri.

Informațiile privind tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora și opțiunile disponibile utilizatorilor sunt prezentate separat în pagina Politica Cookies.

12. Linkuri către alte site-uri

Site-ul PlastCost poate conține linkuri către site-uri sau servicii aparținând unor terțe părți.

PlastCost nu controlează modul în care aceste site-uri prelucrează datele personale, iar utilizatorii sunt încurajați să consulte politicile de confidențialitate ale respectivelor servicii.

13. Modificarea Politicii de confidențialitate

Prezenta Politică poate fi actualizată pentru a reflecta modificările serviciilor PlastCost, ale tehnologiilor utilizate, ale modului de prelucrare a datelor sau ale cerințelor legale aplicabile.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.